Infrastructure cloud et infogérance

Votre prestataire infrastructure cloud : la performance sous contrôle

Nous vous accompagnons

Les équipes IT s’épuisent sur l’opérationnel au détriment des projets stratégiques. Continuité, sécurité et maîtrise des coûts cloud sont des enjeux que peu peuvent absorber seules.

 

Nous prenons en charge l’intégralité de votre infrastructure cloud, 24h/24, avec une compréhension fine de vos enjeux métier et techniques.

Entreprises constatant un Time-to-Market accéléré

49%

Entreprises constatant une meilleure expérience client

61%

Entreprises passées sur Kubernetes qui maîtrisent mieux leurs coûts

78%
pourquoi ?

Pilotez votre infrastructure cloud : services managés, enjeux maîtrisés

Run

Pilotez votre infrastructure cloud avec une supervision continue, une gestion proactive et une disponibilité pensée pour vos usages critiques.

Secure

Protégez vos environnements avec des dispositifs de sécurité renforcés, des mises à jour maîtrisées et une surveillance constante des menaces.

Optimize

Améliorez la performance et la flexibilité de votre système d’information grâce à une infogérance cloud conçue pour évoluer avec vos besoins.

notre vision

Infrastructure cloud : sécurisez le socle de votre business

Du choix de la plateforme idéale jusqu’à l’optimisation continue des performances et du ROI, notre rôle est d’assurer un run fluide, de maîtriser vos coûts et de garantir le bon niveau de réactivité face aux menaces de cybersécurité. Grâce à notre approche globale et décloisonnée de votre écosystème, nous faisons de votre infrastructure un levier stratégique au service de votre business.

(01)

Choix du bon modèle de service PaaS / IaaS et du cloud provider adapté à votre SI

(02)

Opération d’une migration réussie

(03)

Assurer l’infogérance cloud pour garantir stabilité, sécurité et performance de l'infrastructure

(04)

Maîtrise de vos coûts (FinOps)

notre conviction

Une infogérance cloud globale pour un SI cohérent et interopérable

Notre expertise transverse du SI nous permet d’anticiper les dépendances entre vos outils et d’assurer un fonctionnement fiable de l’ensemble de votre SI.

Echanger sur mon besoin

Questions fréquentes

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? Vous pouvez soumettre votre question à notre équipe contact@hello-pomelo.com

Qu’est ce que l’infogérance cloud ?

L’infogérance cloud consiste à confier la gestion complète de votre infrastructure informatique  hébergée chez un ou plusieurs cloud providers à un prestataire spécialisé. Elle couvre l’ensemble de vos services managés, vos conteneurs, vos bases de données, vos pipelines CI/CD et vos environnements de production dans le cloud.

Chez Hello Pomelo, nous intervenons sur l’intégralité du cycle de vie de votre infrastructure : du provisionnement initial à la supervision quotidienne, en passant par l’optimisation continue des coûts et des performances. Notre approche est multi-cloud : nous travaillons avec les providers qui correspondent à vos besoins, sans vous enfermer dans un écosystème unique.

Pourquoi confier votre infogérance cloud à Hello Pomelo ?

Propulsé par une réelle expertise multi-cloud (AWS, Azure, GCP, OVH, DigitalOcean), notre accompagnement s’appuie sur une équipe DevOps dédiée plutôt qu’un support anonyme. Nous garantissons une transparence totale sur vos coûts et performances, alliée à une automatisation continue (IaC) pour éliminer le risque humain et accélérer vos interventions.

Puis-je garder la main sur mon infrastructure ?

Absolument. Nous travaillons en toute transparence et vous conservez un accès complet à votre infrastructure. Nous mettons à disposition des dashboards partagés et toute la documentation technique est versionnée et accessible. L’infogérance avec Hello Pomelo n’est jamais une boîte noire.

Quels sont les délais d’intervention en cas d’incident ?

Cela dépend de la formule choisie. En infogérance 24/7, notre temps de prise en charge sur un incident critique est de 15 à 30 minutes, de jour comme de nuit. En formule heures ouvrées (HO), nous garantissons une prise en charge sous 1h pour les incidents critiques et sous 4h pour les incidents mineurs. Chaque contrat est accompagné de SLA clairement définis et mesurables.

Comment optimisez-vous les coûts de mon infrastructure cloud ?

Nous appliquons une démarche FinOps structurée : analyse de la consommation, identification des ressources surdimensionnées, mise en place de l’auto-scaling, recommandations sur les plans d’engagement (Reserved Instances, Savings Plans, Committed Use Discounts), et suppression des ressources orphelines. Nous produisons des rapports mensuels de coûts avec des recommandations concrètes.

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